Trois métiers, trois écrans
Un agent de confirmation, un emballeur et un livreur ne font pas le même travail et ne regardent pas les mêmes choses. Chacun a donc son écran, pensé pour son geste - et non une seule interface où chacun cherche ses trois boutons.
Il appelle, il tranche, il passe au suivant
Son écran est le même que celui du propriétaire, avec les mêmes raccourcis clavier : les recopier à moitié aurait fait diverger les deux. Sur téléphone, la même file devient une colonne de cartes, et la commande suivante vient toute seule après chaque statut.
- Les mêmes touches 1 à 4 que l'écran du bureau
- Sa file à lui, ou le pot commun s'il est libre
- Ses chiffres du jour, sans voir ceux des autres
Ce qui reste à mettre en carton, dans l'ordre
Le produit ET SA VARIANTE en gros, parce qu'emballer sans la variante met la mauvaise couleur dans le carton - et un retour coûte l'aller, le retour et la vente. Le plus ancien en haut : un atelier travaille en file, et trier à l'envers ferait vieillir le bas de la pile.
- On imprime en lot, on emballe à l'unité
- Chaque colis emballé disparaît de l'écran
- Les deux circuits mélangés, avec un filtre
Une main tient le colis, l'autre le téléphone
Des cibles de 56 px, l'appel et l'itinéraire en liens natifs, un seul geste principal choisi par l'état du colis, et un bouton Problème pour tout le reste. Ce qu'il déclare s'écrit exactement comme une synchro transporteur : la marge et le stock suivent sans un mot de code en plus.
- Sa tournée du jour, triée par destination
- Bordereau 100x150 et lecture au scanner
- Sa caisse : combien il a, sur quels colis
- Sarah M.Lunettes CRT3 400 DZD
- Yacine B.Chargeur 20W1 850 DZD
- Nadia K.Antichoc 16 PM2 600 DZD
Ce qu'un agent a le droit de faire, tu le décides
Prix, quantité, adresse, expédition, corbeille : chaque droit se retire par boutique. Tout est autorisé par défaut - c'est toi qui restreins. Et le contrôle est dans le serveur, jamais seulement dans l'écran : masquer un bouton ne protège rien.
Sache enfin ce que chaque produit te rapporte vraiment
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